Formatta

+7 495 540-5876 Контактная информация

Нажмите Enter

результаты поиска

Критерий поиска — Клиентоориентированность

Советы консультанта: дефицитный ген

Год назад мы в Formatta проанализировали несколько десятков моделей корпоративных компетенций, принятых в российских компаниях. Почти в каждой встречалась такая компетенция, как клиентоориентированность. И несмотря на это, русский сервис по-прежнему напоминает русский бунт — так же страшен. Мы сформулировали несколько идей для тех, кто хочет на практике, а не на бумаге улучшить ситуацию с клиентоориентированностью в своей компании

Все теги