Оценка профессиональных компетенций

Профессиональные компетенции — это специализированные знания и навыки, необходимые сотруднику для выполнения работы. Они задают стандарты деятельности в компании и критерии оценки результатов.

Во многих проектах мы оцениваем сотрудников по модели профкомпетенций или по комбинированной модели: soft + hard skills.

Для оценки профкомпетенций используем следующие инструменты:

1. Тесты профессиональных знаний: разрабатываем тесты на основе модели компетенций клиента — так, чтобы они отражали уровень знаний сотрудника в профессиональной области и соответствовали стандартам разработки оценочных инструментов. Мы помогаем автоматизировать тесты профессиональных знаний на выбранной заказчиком платформе (на нашей платформе, платформе заказчика или с использованием другого IT-решения).

2. Интервью по профкомпетенциям: оно проводится внешними отраслевыми экспертами или менеджерами клиента.

3. Кейсы по профкомпетенцям: моделируют ситуацию на рабочем месте, в которой сотрудник демонстрирует знания и навыки в своей области. Кейсы отражают специфику бизнеса, производственных и технологических процессов клиента.

В оценке профкомпетенций мы выступаем в следующих ролях:

• Организуем и проведём оценку с привлечением внешних отраслевых экспертов.
• Передадим оценочные инструменты и научим внутренних экспертов заказчика проводить оценку профкомпетенций.
• Проведём оценку профкомпетенций совместно с внутренними экспертами, выступая в качестве методологов и фасилитаторов.

Пример проекта по разработке системы оценки функции продаж и маркетинга компании «Свеза».