Адаптация сотрудника — это процесс включения новичка в работу компании и поддержка его в том, чтобы стать эффективным в новой рабочей среде, культуре компании, коллективе. Цель адаптации — обеспечить комфортный старт для нового сотрудника, чтобы он как можно быстрее вышел на максимальную производительность.
Что предпринимает HR-отдел, чтобы адаптация прошла успешно:
1. Организует процесс ознакомления с новой компанией: предоставьте новому сотруднику максимум информации о компании, ее целях, структуре, политиках, процедурах и ожиданиях от работы. Например, через чат-бота по адаптации, велкомбук или индивидуальные беседы с представителями HR.
2. Назначает наставника: найдите для нового сотрудника опытного коллегу или наставника, который будет помогать в адаптации, отвечать на вопросы и объяснять особенности работы.
3. Планирует процесс вхождения в должность: разработайте план адаптации, пропишите в нём конкретные задачи и цели на первые недели работы. Это поможет новому сотруднику понять, что от него ожидается, на чём сфокусироваться в первое время и каких результатов он должен достичь.
4. Планирует обучение: предоставьте новому сотруднику необходимое обучение, чтобы он мог успешно выполнять свои рабочие обязанности. Это может быть как формальное обучение, так и обучение на рабочем месте.
5. Организует поддержку и обратную связь: создайте для нового сотрудника такую среду, чтобы он знал, к кому обратиться за помощью по разным вопросам. Например, по рабочим — к руководителю, по условиям труда — к HR. Регулярно проводите сессии обратной связи с новым сотрудником и его руководителем, на которых полезно обсуждать прогресс новичка и трудности в работе, поддерживать его в профессиональном развитии и помогать в этом конкретными инструментами.
6. Создаёт комфортную рабочую среду: обеспечьте нового сотрудника всем необходимым для работы, включая рабочее место, инструменты и доступ к информации.
7. Мониторит выполнение плана адаптации: следите за прогрессом адаптации нового сотрудника, регулярно встречайтесь, чтобы обсудить проблемы и скорректировать план, если это необходимо. Это поможет устранить препятствия и обеспечить успешную адаптацию.
Успешная адаптация сотрудника — важный фактор его мотивации, производительности и долгосрочной работы в компании. А HR-отдел играет ключевую роль в организации и поддержке этого процесса.
