01
Стандарты поведения для руководителей
Модель компетенций задает прозрачные ожидания от поведения руководителей разных уровней, задаёт стиль управления и отражает ценности компании через управленческие компетенции
Управленческие компетенции
Управленческие компетенции руководителя - это набор знаний, навыков и умений, которые способствуют успешному выполнению управленческих задач и достижению целей бизнеса
Уже более 17 лет помогаем компаниям из разных отраслей разрабатывать модели управленческих компетенций, которые становятся основой для найма, оценки и развития руководителей. Независимо от того, разрабатываем ли мы модель с нуля или обновляем существующую, всегда отталкиваемся от задач и бизнес-целей компании.
Какие задачи решает модель управленческих компетенций
02
Эффективный подбор и оценка персонала
Модель служит основой для оценки на соответствие занимаемой роли и отбора внутренних и внешних кандидатов на ключевые позиции – задает чёткие критерии оценки и выявляет соответствие профилю лидерских компетенций
03
Развитие и обучение
Оценка управленческих компетенций позволяет определить сильные стороны и зоны роста и создать программы развития компетенций руководителя в связке с реальными потребностями бизнеса
04
Карьерное планирование и преемственность
Даёт сотрудникам и HR прозрачное понимание управленческих и лидерских компетенций, необходимых для продвижения, помогает готовить кадровый резерв, определять HiPo и снижать риски нехватки управленцев
Примеры разработанных моделей компетенций
Из модели для крупного телеком-оператора
Нажмите на изображение, чтобы увеличить
Из модели для международной компании — производителя продуктов питания
Нажмите на изображение, чтобы увеличить
Для FMCG-компании
Нажмите на изображение, чтобы увеличить
Разработаем модель компетенций с нуля
Разработка уникальной модели компетенций нужна, когда готовые библиотеки не покрывают всех навыков, необходимых для успеха в вашей компании, или если вы уверены, что ваш бизнес и ожидания от людей уникальны и требуют персонализированного подхода
Подход Formatta при разработке модели компетенций
01
Снимем ожидания с ключевых стейкхолдеров
Совместно с топ-командой и ключевыми менеджерами уточним, какие вызовы актуальны для бизнеса и определим ожидания от поведения сотрудников, которое поможет им быть успешными в своей работе и будет способствовать достижению стратегических целей компании
02
Проведём интервью и/или фокус-группы
Проанализируем, какие качества и навыки сегодня помогают им добиваться успеха в своей работе, какие требования руководство предъявляет к сотрудникам, соберём конкретные примеры проявления компетенций на практике
03
Построим драфт модели управленческих компетенций
На базе собранной информации разработаем драфт модели компетенций, с детализацией до конкретных поведенческих индикаторов. Покажем модель сотрудникам разных уровней, чтобы собрать и учесть их обратную связь. Проверим, как выбранные формулировки воспринимаются сотрудниками (в том числе с точки зрения языка) и ложатся на реальные бизнес-процессы
04
Финализируем
По результатам фокус-групп внесём финальные правки, согласуем их и передадим заказчику
Детализируем и дополним действующую модель софт-скиллов
Со временем возникает потребность пересмотреть действующую модель, например, дополнить её с появлением новых бизнес-юнитов или пересобрать профили позиций с учётом изменившихся требований
Подход Formatta при обновлении модели управленческих компетенций
Проведём аудит
Проверим на полноту, логику, отсутствие противоречий и однозначность интерпретации компетенций и их индикаторов. Изучим результаты оценки сотрудников и кадровые решения по её итогам
Проведём интервью и/или фокус-группы
Уточним целевую аудиторию, детализируем, как компетенции руководителя проявляются в работе сегодня, выявим точки расхождения между реальными требованиями к поведению сотрудников и ожиданиями, описанными в текущей модели. Проверим, насколько корректно сотрудниками считываются те смыслы, которые заложены в описание компетенций
Доработаем
На основании текущего набора навыков создадим её обновлённую версию: уберём устаревшие и неактуальные формулировки, добавим новые смыслы, перефразируем те индикаторы, которые некорректно воспринимались людьми
Финализируем
С учётом всех доработок финализируем модель компетенций, согласуем её с заказчиком и передадим результат клиенту
Примеры реализованных проектов
01
Создание системы лидерских компетенций для горнодобывающей компании
Одна из крупнейших горнодобывающих компаний
Подробнее ↗02
Как создать эффективную систему требований для всех уровней руководителей
Крупная розничная сеть в России
Подробнее ↗03
Как повысить прозрачность процессов оценки и развития сотрудников, и улучшить планирование карьерных переходов в компании.
Один из крупнейших мировых производителей и экспортеров удобрений
Подробнее ↗Мы моделируем не только управленческие, но и профессиональные компетенции, разрабатываем профилей должностей для ключевых ролей, а также инструменты оценки по компетенциям.
