Профилирование и оценка по модели Wave для СПАО «Ингосстрах»
Все кейсы
Обучение наблюдателей центров оценки
Если вы решили организовать ассесмент-центр для сотрудников компании, перед вами два варианта: пригласить внешнего консультанта или справиться своими силами, подготовив пул внутренних асессоров.
Проведение ассесментов своими силами — ваш выбор, если:
1. Вы регулярно оцениваете большое число сотрудников — обучить асессоров внутри компании выгоднее, чем каждый раз приглашать провайдера.
2. Вы заинтересованы в повышении объективности оценки сотрудников внутри компании: понимание принципов и технологии оценки помогает менеджменту точнее определять сильные и слабые стороны своих сотрудников и управлять их развитием.
3. Вам важно своими глазами увидеть, как сотрудники проявляют себя на оценке: это позволит получить более полное понимание особенностей участников, точнее подобрать рекомендации по развитию, связав их со стратегическими целями компании.
Мы обучаем наблюдателей в двух форматах: корпоративном и на открытых тренингах.
Корпоративный формат подойдёт компаниям с пулом потенциальных наблюдателей — мы передаём технологию оценки и комплект упражнений, обеспечивая единообразие их проведения и оценки всеми асессорами из внутренней команды.
На открытых тренингах мы делаем упор на отработку универсальных навыков наблюдения: обучаем асессоров проводить и оценивать упражнения любого типа и супервизизируем их работу.
Как мы передаём технологию оценки
Мы работаем с группами от 3 до 10 человек: даём теоретические основы, отрабатываем их на практике в рамках пилотного ассесмента, а потом сопровождаем участников на их первых центрах оценки.
В рамках теоретической части вы узнаете:
какие задачи решает ассесмент-центр;
чем ассесмент-центр отличается от других методов и инструментов оценки;
что такое компетенция и поведенческие индикаторы;
стандарты проведения ассесмент-центра;
правила наблюдения;
принцип выставления оценок и варианты шкал;
как строить матрицу оценки и подбирать упражнения под задачи ассесмент-центра;
правила проведения интегральной сессии, алгоритм предоставления обратной связи по итогам оценки.
На пилотном ассесменте вы научитесь:
организовывать и проводить ассесмент-центр самостоятельно;
соотносить поведение участника с индикаторами модели компетенций;
объективно оценивать поведенческие проявления;
формулировать выводы и писать отчёты по результатам оценки;
предоставлять обратную связь участникам оценки.
Благодаря супервизии наших консультантов вы получите:
опыт безопасного проведения ассесмент-центра: в паре с консультантом выйдете на пилотный центр оценки;
опыт участия в интегральной сессии: при поддержке нашего консультанта поставите оценки по каждой компетенции из модели и финализируете результаты участника.
По итогам обучения вы получите сертификат о прохождении курса «Проведение центров оценки и развития».
Супервизия
Супервизия — это наше сопровождение центра оценки, который вы проводите своими силами. Мы работаем в двух форматах супервизии:
Консультант управляет процессом оценки: следит за организацией, выборочно включается в упражнения в роли наблюдателя, модерирует интегральную сессию — собирает оценки, просит внутренних наблюдателей аргументировать выводы примерами из упражнений, направляет обсуждение.
Консультант наблюдает за работой асессора после сертификационного тренинга: сопровождает во всех упражнениях центра оценки, разбирает сложные кейсы, предоставляет обратную связь по его взаимодействию с участниками оценки в каждом упражнении и в целом по итогам ассесмента.
Супервизия позволяет начинающим асессорам чувствовать себя увереннее на первых ассесментах и гарантирует качество полученных результатов.
Содержание курса
Наполнение сертификационного курса может быть разным в зависимости от задач компании. Например, для кого-то из наших клиентов мы включаем в курс раздел о работе с психометрическими инструментами оценки, кому-то требуется дополнительная поддержка в написании отчётов — мы гибко реагируем на задачи клиентов и выстраиваем содержание курса с учётом всех пожеланий и особенностей компании.
