Система или планирование преемственности в компании — это выстроенный процесс передачи знаний, навыков, культуры, опыта и зон ответственности от одного поколения руководителей к другому. Грамотно выстроенная система преемственности обеспечивает сохранение ценных знаний и успешных практик, способствующих финансовому благополучию и уникальности подхода компании. Это значительно снижает операционные риски при вступлении в должность нового поколения руководителей.
Из чего состоит система преемственности (СП)
1. Определение ключевых компетенций
СП начинается с определения наиболее важных навыков, знаний и ценностей, которые необходимо сохранить при смене руководства. Это может включать операционные процессы, управленческие методы, уникальные продукты, культурные особенности компании.
2. Документирование процессов и знаний
Важно создать детальную документацию о ключевых процессах и знаниях, которые передаются от текущего руководства к будущим лидерам. Это может быть оформлено в виде операционных руководств, процедур, справочников или баз данных.
3. Обучение и передача опыта
Активное обучение и менторство играет ключевую роль в системе преемственности. Обучение и развитие позволяет будущим лидерам усвоить знания и опыт, а также получить ценные советы от опытных коллег.
4. Теория на практике
Важно предоставить возможности для будущих лидеров практиковаться в реальных ситуациях, под руководством опытных специалистов. Это помогает укрепить навыки и адаптироваться к решению задач нового уровня.
5. Оценка и анализ результатов
После внедрения системы преемственности важно оценить ее эффективность. Это можно сделать через мониторинг выполнения процессов, успешности адаптации в руководящей роли, а также с помощью разных методов оценки компетенций новых лидеров.
Планирование преемственности обеспечивает передачу успешного опыта и навыков, накопленных в прошлом, будущим руководителя. С учётом современной бизнес-среды система преемственности должна быть динамичной и готовой к изменениям, то есть балансировать между внедрением изменений и сохранением опыта и традиций компании.
