Профессиональные компетенции

Профессиональные компетенции — основа для инструментов профессиональной оценки, системы карьерного планирования и обучения сотрудников.

Модель профессиональных компетенций и оценочные инструменты помогают:

• Стандартизировать необходимые знания и навыки — когда компании важно установить чёткие и однозначные требования к рабочему поведению и квалификации сотрудников
• Оценить соответствие требованиям — разработать надёжные и эффективные инструменты, чтобы понять, обладает ли сотрудник или кандидат необходимыми техническими знаниями и навыками
• Разработать обучающие программы — на основании результатов оценки выделить направления для повышения квалификации сотрудников и сформировать программы обучения

Мы разрабатываем профкомпетенции на основе Функциональной модели деятельности и делаем это в четыре этапа:

1. Анализируем нормативную документацию: изучаем все документы, которые описывают деятельность сотрудников в компании, и получаем функциональную модель деятельности «на бумаге»: перечень действий для каждой позиции.

2. Формируем модель деятельности: проводим интервью и онлайн-опросы сотрудников: фиксируем, где картинка на бумаге расходится с реальностью, получаем верифицированную модель деятельности.

3. Разрабатываем модель компетенций и профилируем должности: группируем все требования в компетенции. Определяем уровень знаний и умений для каждой компетенции и составляем профили для разных должностей — перечень компетенций со шкалой владения. При необходимости привлекаем для разработки модели компетенций внешних отраслевых экспертов.

4. Разрабатываем инструменты оценки: ещё на старте проекта помогаем выбрать инструмент оценки, от которого будет зависеть формат модели профессиональных компетенций:

• тесты знаний
• панельное экспертное интервью
• кейсы по профкомпетенциям

Полнота модели компетенций и качество профессиональных тестов обеспечивается за счёт:

1. Методологии: в основе разработки профкомпетенций и профтестов — функциональная модель деятельности

2. Опыта: разработали более 500 профилей должностей для клиентов из разных отраслей — от крупных производственных предприятий до IT-компаний

3. Скорости: запараллеливаем разные этапы разработки модели и профтестов, за счёт чего можем сократить продолжительность всего комплекса работ до 2 месяцев

В результате

• Вы получаете полную библиотеку знаний и умений, необходимых вашим сотрудникам на разных позициях для успешного выполнения работы
• Знаете, какие люди вам нужны, как оценивать их профессиональные компетенции и как обучать, чтобы преодолеть разрыв между требованиями к должности и реальным уровнем квалификации кандидата или сотрудника
• Ваши инструменты оценки профессиональных компетенций обладают необходимой точностью и могут быть автоматизированы и интегрированы в другие оценочные процедуры, действующие в компании

Пример проекта по разработке системы оценки, включая профессиональные компетенции.

Пример проекта по разработке модели профкомпетенций для металлургической компании.