Запись вебинара
Содержание
- Что такое корпоративные ценности и зачем они нужны
- Когда компании нужны корпоративные ценности
- Почему корпоративные ценности не работают
- Как повысить степень принятия корпоративных ценностей
- Идеальный маршрут формирования и активации корпоративных ценностей
- Несколько культур внутри одной компании
- Инструменты для активации корпоративных ценностей
- FAQ по корпоративным ценностям
- Итоги и следующий шаг
- Спикеры вебинара
Что такое корпоративные ценности и зачем они нужны
Ценности — не лозунг, а система координат, по которой команда принимает решения, когда нет инструкции. Они определяют «как мы работаем», а не только «что делаем».
«Ценности — это внутренние ориентиры, которые позволяют действовать, когда нет чётких правил» — Анна Теклина.
Даже если формулировок нет, в компании всё равно существуют негласные правила — через них и проявляется культура.
Когда компании нужны корпоративные ценности
Ценности становятся особенно важны в периоды изменений — когда растёт бизнес, меняется лидер, сливаются подразделения или компании.
Сигналы, что пора обновлять ценности:
- компания выросла, и старые ориентиры не работают
- пришёл новый руководитель с иным стилем управления
- нужно объединить разные культуры
- сотрудники теряют ощущение «зачем мы это делаем»
Почему корпоративные ценности не работают
По наблюдениям Formatta, в 70% компаний после разработки ценностей ничего не меняется.
Причины:
- Отсутствие вовлечения сотрудников — ценности формулируются руководством единолично.
- Разрыв между словами руководителей и их поведением.
- Нет инструментов и метрик, которые связывают ценности с реальными действиями.
Главная ошибка — «внедрять» вместо «вовлекать»
Чтобы ценности стали живыми, их нельзя «спускать» сверху. Люди должны узнать в них себя и увидеть, какую пользу в их работе они несут.
«Важно не навязать слова, а кристаллизовать живой смысл, который уже есть в компании» — Анна Теклина.
Разрыв между декларацией и реальностью
Чем ниже уровень позиции, тем — традиционно — ниже уровень принятия ценностей. Люди замечают несоответствие между сообщениями сверху и реальной практикой.
«Люди быстро чувствуют, где слова не совпадают с действиями» — Наталья Лебедева.
Как повысить уровень принятия корпоративных ценностей
Принятие начинается с диагностики. Ценности должны быть сформулированы на языке сотрудников — через реальные примеры поведения и понятные слова.
Ключевые шаги:
- провести диагностику (опросы, интервью, фокус-группы);
- собрать реальные истории и ситуации;
- проверить, узнают ли сотрудники себя в новых формулировках.
«Без понимания, где ты сейчас, — в будущее не попасть» — Анна Теклина
Почему важно диагностировать культуру
Диагностика показывает, какие ценности живут на деле, а какие остались декларацией. Это помогает построить реалистичную программу изменений.
Идеальный маршрут формирования и активации корпоративных ценностей
- Определить лидера проекта.
- Вовлечь стейкхолдеров и собрать ожидания.
- Провести диагностику (опросы, интервью).
- Проверить формулировки на фокус-группах.
- Финализировать ценности с топ-командой.
- Активировать через HR-цикл: оценку, развитие, коммуникацию.
«Если лидер проекта не авторизован, всё буксует» — Анна Теклина.
Инструменты для активации корпоративных ценностей
Активация — это не кампания, а регулярная работа.
Рекомендуемые инструменты:
- Коммуникация: таунхоллы, вебинары, рассылки, сторителлинг
- Хэндбук по ценностям: поведенческие примеры для руководителей
- Оценка и развитие: опрос 360°, ассессмент, коучинг лидеров
- HR-маркетинг: истории, символы, визуальные метафоры
«Ивент без идеи — просто событие» — Наталья Лебедева
Коммуникация и внутриком
Лучше регулярно, чем редко и громко. Форматы должны помогать обсуждать, а не декларировать.
Развитие лидеров и коучинг
Руководители — главные носители ценностей. Если они не демонстрируют нужное поведение, система не приживётся.
Измерение эффекта и метрики
Метрики: частота упоминаний ценностей в коммуникациях, вовлечённость, результаты 360°, динамика eNPS сотрудников.
FAQ по корпоративным ценностям
С чего начать, если ценности не работают?
С диагностики — понять, где культура сейчас и что реально поддерживается.
Как вовлечь сотрудников?
Через соавторство и личные примеры, не через директиву.
Сколько длится процесс?
От 3 до 9 месяцев — зависит от размера компании.
Как измерить эффект?
Смотрите не на лозунги, а на решения, которые люди принимают каждый день.
Итоги и следующий шаг
Корпоративные ценности работают, если они прожиты, а не прописаны.
Чтобы это случилось:
- Диагностируйте культуру.
- Вовлекайте людей.
- Встройте ценности в HR-цикл.
Спикеры вебинара
- Анна Теклина, партнёр Formatta, руководитель направления по работе с командами. Более 16 лет опыта в оценке и развитии лидеров.
- Наталья Лебедева, HRD компании Хабр. 14+ лет в HR, отвечает за подбор, адаптацию, обучение и развитие культуры.
Если сейчас для вас актуальны вопросы разработки или активаци ценностей — будем рады помочь
Оставляйте заявку в форме обратной связи, чтобы запланировать консультацию с экспертами Formatta: обсудим ваш контекст и предложим оптимальный сценарий.
В телеграм-канале делимся полезными материалами для HR: чек-листами, гайдами, статьями, а также анонсируем открытые вебинары и конференции, подписывайтесь.
