Центры оценки и развития

Центр оценки (ассесмент-центр) — метод «множественной» оценки поведения сотрудников: участники выполняют специально разработанные оценочные упражнения, команда обученных асессоров наблюдает и оценивает их. Центры оценки и развития позволяют оценить как потенциал участников, так и текущий уровень их управленческих навыков.

Оценка персонала в формате центров оценки и развития поможет компании:

• Выбрать лучшего кандидата при отборе на позицию
• Определить кадровый потенциал компании или менеджеров отдельного подразделения
• Оптимально распределить задачи в команде с учётом сильных сторон и ограничений каждого
• Сформировать кадровый резерв
• Создать основу программ развития для сотрудников
• Сформировать индивидуальные планы развития (ИПР)

Как мы проводим центр оценки

1. Сначала мы определяем, что оценивать — формулируем ключевые требования к позиции и составляем профиль компетенций исходя из задач проекта. За основу берём модель клиента либо предлагаем библиотеку компетенций Wave от британской компании Saville Assessment*.

2. Исходя из ключевых требований к позиции разрабатываем или подбираем упражнения из нашей библиотеки, которые оценят нужные компетенции — каждая компетенция измеряется как минимум в двух разных упражнениях. Под каждое упражнение разрабатываем оценочные формы для фиксации и оценки поведения участника.

3. Проводим ассесмент. В программу наших ассесмент-центров помимо традиционных кейсов и интервью по компетенциям, измеряющих навыки, включена психометрика Saville Assessment* — личностные опросники и тесты способностей, при помощи которых мы исследуем склонность и готовность сотрудника эти навыки проявлять.

4. Делаем выводы. На интегральной сессии изучаем результаты психометрики и сопоставляем их с оценками участника по каждому упражнению и каждой компетенции. Фиксируем в отчёте ключевые выводы по сильным сторонам, ограничениям, зонам роста.

Если ассесмент-центр был проведён в рамках центра развития, то последним этапом становится развивающая обратная связь участнику. Она включает подробное обсуждение результатов оценки и ключевых выводов, а также рекомендаций по развитию и повышению персональной эффективности.

Строго соблюдаем стандарты оценки и тестирования:

• Каждого участника оценивает несколько наблюдателей
• Каждая компетенция измеряется как минимум в двух разных упражнениях
• Проводим оценку в соответствии с Российским стандартом тестирования персонала и Российским стандартом центра оценки
• Соблюдаем требования 152-ФЗ о защите персональных данных

Представляем результаты в бизнес-ориентированном формате:

• Все данные по сотруднику на одной странице: в 1-Page отчёте
• Полная картина сильных и слабых сторон команды, рекомендации по управлению и развитию — в консолидированном отчёте для менеджмента
• Проводим сессии обратной связи с участником и с менеджером по его подчинённым

* В партнёрстве с: