Оценка топ-менеджеров: сценарии проведения и задачи, которые она решает
За 2024 год к нам пришло сразу несколько похожих запросов на оценку топ-команды от первых лиц бизнеса. Все они были связаны с желанием лучше понять особенности и динамику команды, но главное — были следствием случившихся или будущих изменений в модели управления бизнесом.
Тамара Сумина, генеральный директор Formatta, в серии статей для РБК описала самые распространённые сценарии и задачи оценки топ-команд, а также риски, которые она несёт, и рекомендации по их минимизации.
В статье «От операционки к стратегии: когда оценка топ-команды необходима» раскрыли, почему возникает потребность в оценке топ-команды.
Три сценария, когда компании нужна оценка топ-команды
1. Собственник активно управляет бизнесом, но задумывается о том, чтобы сократить время на операционные задачи
В его команде могу быть надежные сотрудники для передачи им управления, но нет стопроцентной уверенности в том, что они справятся.
На этом этапе независимая оценка команды от профессиональных консультантов позволит получить новый взгляд на менеджеров и понять, насколько их компетенции соответствуют современным вызовам рынка.
Оценка в этом случае ответит на вопросы:
- Каковы реальные возможности моей команды?
- Насколько она конкурентоспособна?
- Нужно усилить ли команду и каким образом?
2. Собственник нанял внешнего СЕО, с которым ранее работал как с консультантом
Он оставил стратегические вопросы за собой, передав операционную часть СЕО. Заказчиком оценки стал новый СЕО, который хотел подтвердить мнение о потенциале топ-менеджеров и понять, как развивать команду для достижения результатов. Сам СЕО также проходил оценку, это помогло провести содержательную дискуссию о будущем компании, решении текущих проблем и принципах взаимодействия внутри топ-команды.
3. Собственник нанял внутреннего кандидата на должность СЕО
Новый СЕО получил команду из сильных руководителей, в то же время в ней были менеджеры, не успевающие за ростом компании. В этом кейсе оценку инициировал Совет Директоров, она помогла определить направления роста как самого СEO, так и всей команды.
В материале «Оценка топ-команды: от рисков к пользе для бизнеса» Тамара Сумина описала, какие пласты ценной информации даёт оценка топ-команды:
Что даёт оценка топ-команды
1. Объективный взгляд на управленческий масштаб менеджеров
2. Понимание, где находится команда относительно рынка
3. Готовность команды к развитию и работе над собой
4. Рекомендации по усилению команды
5. Улучшение командной динамики за счёт прояснения общекомандных целей, вызовов, индивидуальных профилей и общего профиля сильных сторон и зон роста по команде
Главное
Оценка топ-команды — это возможность проанализировать управленческий потенциал бизнеса, который может стать решающим фактором на пути к достижению целей. При этом важно помнить, что она не даст полноценного эффекта без участия в оценке первых лиц компании. Иначе не получится собрать объемную картину по тому, где менеджеры дополняют и усиливают владельца, а где зеркалят его собственные точки роста.