01
Нет инструмента
Нет доступа к модели и рабочим данным, модель не связана с системой, в которой работает сотрудник.
Что помогает
Разработать или купить решение.
Все кейсы
AI-фасилитация
AI-фасилитация · диагностика
Люди работают с AI быстрее. Почему компания всё ещё работает с прежней скоростью?
За четыре недели разбираем одну функцию и 3–5 процессов, находим реальное ограничение и собираем план пилота, который можно запускать.
Задача
AI ускоряет отдельную задачу. Но узкое место процесса часто остаётся там же.
Сотрудник может экономить часы на подготовке документа, а весь путь от заявки до подписи почти не меняется: время уходит на согласование, уточнения, правки и ожидание решения.
Эффект на отдельной задаче получает сотрудник. Эффект на сроке и стоимости компания получает, когда меняется сам процесс.
Пример: из чего складывается срок подготовки документа
80%
может сократиться первый этап в расчётном примере
≈6%
составит сокращение общего срока, если остальные этапы не менять
92 мин →
26 сек
26 сек
проверка NDA: юристы и алгоритм, LawGeex, 2018
≈4
недели
недели
средний срок согласования коммерческого договора, WorldCC, 2024
Расчёт Formatta. Доли этапов приведены как ориентир: ваш процесс замеряем в первые две недели работы.
Где может быть ограничение
AI уже есть. Но процесс всё равно может тормозить в четырёх местах.
02
Навык не закреплён
Человек не умеет поставить задачу модели и проверить ответ, поэтому продолжает делать работу руками.
Что помогает
Учить на реальных задачах конкретной роли.
03
Процесс собран под прежнюю работу
Остались лишние передачи, ожидание, повторный ввод данных и дублирующие проверки.
Что помогает
Перестроить процесс, ответственность и точки проверки.
04
Решение ждёт одного человека
Право принять решение есть только у руководителя, у которого нет на это свободного времени.
Что помогает
Пересмотреть права, точки контроля и правила.
Как проходит работа
Четыре недели: от текущего процесса до плана пилота.
Неделя 1
Разбираем, как работа идёт сейчас
Интервью, прохождение процессов от входа до результата, документы, промпты и уже собранные агенты. Здесь же договариваемся, как выглядит успех проекта.
Вы получаете
Картину работы функции и критерии успеха.
Неделя 2
Находим, где процесс стопорится
Определяем самый долгий этап и причину ожидания: инструмент, навык, устройство процесса или полномочия.
Вы получаете
Карту ограничений и гипотез изменений.
Неделя 3
Выбираем, с чего начинать
Сравниваем изменения по эффекту для бизнеса, трудоёмкости, цене ошибки и готовности людей. Выбор согласуем с вами.
Вы получаете
Приоритеты и согласованный процесс для проработки.
Неделя 4
Собираем решение и план пилота
Описываем целевой процесс: роли человека и AI, ответственность, данные и показатели для сравнения до и после.
Вы получаете
План пилота, который можно запускать самостоятельно.
Что остаётся у вас
Не отчёт ради отчёта, а материалы для следующего решения.
Владельцу функции
Процесс, который можно запускать
Схема до и после, роли человека и AI, точки проверки и показатели результата.
Схема целевого процесса
AI-разработке
Цепочка задач с обоснованием
Что автоматизировать первым, что позже и почему именно в таком порядке.
Бэклог AI-инициатив
Функции обучения
Обучение под изменённый процесс
На каких задачах и каким ролям учиться, чтобы новый процесс заработал.
Программа обучения
Руководству
Основание для решения об инвестициях
Чем подтверждается эффект, когда изменение стоит масштабировать и когда лучше остановить.
Критерии масштабирования
Границы работы. За четыре недели мы не обещаем гарантированный финансовый эффект и полную трансформацию функции. Диагностика даёт основание для следующего управленческого и технологического решения.
Опыт Formatta
Как диагностика становится началом более крупных изменений.
Кейс 01 · Notamedia · более 200 специалистов
От оценки топ-команды к пересборке роли CEO и управленческой модели
На этапе масштабирования управленческая нагрузка оставалась на CEO. Компании было важно усилить стратегический уровень и понять, кто из топов готов взять больше ответственности.
Что сделали
Оценили 11 топ-менеджеров. Профиль управленца сформулировали вместе с CEO; использовали интервью и FORecast.
Что увидели
Инициативу и стратегию берёт на себя CEO. Это вывело разговор на перераспределение ответственности.
Что изменилось
Пересобрали роль CEO, синхронизировали акционеров и топов, провели стратегическую сессию.
Зачем внешний партнёр
Внешний взгляд, методология и нейтральная площадка для сложных разговоров.
«Барьеры в команде снимаются не пятничными посиделками, а смелостью открыто обсуждать, какие мы и как мы работаем» — Максим Малышев, CEO Notamedia
Кейс 02 · Банк
От диагностики топ-команды к стратегии и трансформации бизнеса
Сильной команде требовался новый уровень самостоятельности, ясности и скорости принятия решений перед новыми стратегическими задачами.
Что сделали
Провели диагностику и 4–8 коучингово-менторинговых сессий с каждым топ-менеджером.
В ходе работы
Руководители начали пересматривать привычные стратегии взаимодействия, коммуникации и принятия решений.
Следующий этап
Совместно с консультантами разрабатывается стратегия на 3 и 5 лет, затем — трансформация системы управления.
Зачем внешний партнёр
Чтобы связать индивидуальное развитие руководителей со стратегическими задачами бизнеса.
Развитие топ-команды стало отправной точкой для перехода от индивидуальных управленческих стратегий к трансформации всей компании.
Условия
Объём и стоимость фиксируем до старта
Стоимость диагностики
900 000 ₽
с НДС · фиксированная стоимость
1функция
3–5процессов
4недели
Кто ведёт проект
Вадим Фингеров
Руководитель практики цифровой и AI-трансформации Formatta. Отвечает за методологию AI-фасилитации и ведёт диагностику процессов.
Работал с цифровизацией процессов в Минцифры России и ДИТ Москвы, АНО «МОЭЗ», АНО «ИРИ», РАЭК. Член жюри BRICS Solutions Awards, оценивал цифровые проекты, включая решения на базе AI.
Что нужно от вас
Выбрать функцию, процессы, владельца результата и участников интервью.
На старте договориться, на чём сделать акцент в диагностике.
Дать доступ к документам процесса и время людей на интервью.
AI-фасилитация
Найдём, что на самом деле мешает процессу стать быстрее.
За четыре недели разберём функцию, определим ограничение и соберём план пилота, с которым можно двигаться дальше.
Написать нам
