Библиотека развивающих действий для банка: перевод модели компетенций в управленческую практику

Клиент и контекст

Белорусский банк, который находится в активной фазе организационного развития и масштабирования управленческих практик.

В 2025 году банк обновил корпоративные ценности и модель управленческих компетенций. На этом этапе для бизнеса стало важно перевести модель из декларативного уровня в практику — дать руководителям понятные и применимые рекомендации по развитию.

Задача

Сформировать библиотеку развивающих действий для руководителей банка, которая:

• напрямую опирается на обновленные корпоративные компетенции и ценности

• даёт конкретные, прикладные рекомендации по развитию

• может быть быстро внедрена в управленческие и HR-процессы

Дополнительное ограничение проекта — крайне сжатые сроки: мы должны были успеть создать меню за 1,5 недели.

Решение и подход

Этап 1. Выбор оптимального подхода

С учетом сроков мы отказались от разработки с нуля и предложили адаптацию готовой библиотеки развивающих действий FOResight — разработка Formatta. Это позволило сохранить методологическое качество и уложиться в сроки без потери бизнес-ценности.

Этап 2. Мэппинг компетенций

Провели мэппинг 6 корпоративных компетенций банка (всего в модели был 31 поведенческий индикатор) с моделью компетенций FOResight. На этом этапе команда сопоставила индикаторы, управленческие ожидания и поведенческие проявления, чтобы рекомендации по развитию точно отражали логику модели банка.

Этап 3. Адаптация развивающих действий

Подобрали и адаптировали развивающие действия под каждый индикатор с учётом корпоративных ценностей банка, управленческого контекста, применимости в реальной управленческой практике. Работу вели полностью автономно, без загрузки команды клиента. За 1,5 недели команда Formatta подготовила полный комплект развивающих действий, готовых к использованию в HR- и управленческих процессах.

Результаты

• Клиент получил структурированную библиотеку развивающих действий, полностью согласованную с обновленной моделью компетенций и ценностями банка.

• Руководители получили понятный инструмент для развития управленческих компетенций без дополнительной методологической донастройки.

• HR-команда получила готовое решение, которое можно сразу интегрировать в оценку, обратную связь и планы развития.

• Проект был реализован в экстремально сжатые сроки без потери качества.